배송 관련
배송은 한국특송으로 이루어집니다.
한국특송
한국-뉴질랜드 직항으로 주 1회 출항 (2023년 6월 기준) 이 이루어 지고 있습니다.
화요일 NZWB 출고
목요일 오클랜드 출항 & 인천 입항
금요일 세액 안내
토요일 한국 국내 배송 시작
NZWB 에서 출고 시, 조회가 가능한 송장 번호를 보내 드립니다. 송장 번호는 세금 납부에 관한 안내를 받으실 때 사용 되는 번호와 동일 합니다.
2022년 6월 9일 부터 뉴질랜드 와인 부티크는 자사 보험을 제공 하고 있으며 (배송 대행 상품 제외), 한국 특송 으로 보내는 파손에 대한 보상 (같은 와인으로 재배송, max $100/nzd)을 받으실 수 있습니다.
뉴질랜드 와인 부티크의 보상이 가능한 경우:
- 와인병의 파손으로 인한 와인 손상
- 코르크/스크류캡 마개의 파손으로 인한 와인 손상
- 위의 경우 + 인천공항 도착일로 부터 7일 이내
뉴질랜드 와인 부티크의 보상이 가능 하지 않는 경우:
- 레이블의 손상으로 와인 자체에 대한 손상이 없는 경우
- 코르크/스크류캡 마개의 손상은 있으나 누주가 되지 않은 경우 (날씨로 인한 누주)
- 소비자의 잘못된 정보 입력으로 인한 배송 착오 및 배송 도중 생긴 파손 및 손상
- 극한 날씨의 온도로 인한 와인 파손 (끓음 현상 등)
- 보험 커버: 병당 100NZD
- 인천공항 도착일로 부터 7일 이후
예상 소요 시간:
주문 시점 기준 1-2주 (현지 물류 사항, 한국 세관 및 배송에 따라 지연이 될 수도 있음).
배송 날짜 선택
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희망 배송 날짜를 선택 할 수 있는 기능이 추가 되었습니다.
날씨 때문에 걱정 되는 직구, 더운 여름, 겨울을 피해 안전 배송 하시길 바랍니다.
* 선택 하신 날짜에 최대한 가깝게 배송을 해 드립니다
* 주문일로 부터 3개월간 무료로 보관이 가능 합니다.
* 항공, 택배 사정상, 배송이 지연될 수 있습니다.
* 크리스마스, 블랙프라이데이 및 공휴일이 있는 시기에는 배송의 지연이 있을 수 있습니다.
* 주문 시, 메모 칸에 희망 배송 날짜를 남겨 주세요.